Última actualización: oct 1, 2026
POLÍTICA DE FACTURACIÓN Y FISCALIDAD — VERSIÓN 0.1
Esta Política regula las responsabilidades relacionadas con la facturación, fiscalidad y documentación económica de los servicios contratados a través de Wisdom.
Wisdom, nombre comercial de Oier Hernanz Arroyo, actúa como intermediario. El Servicio se contrata y se presta directamente entre Cliente y Prestador. Wisdom no emite actualmente facturas ni rectificativas por cuenta o en nombre de los Prestadores.
1. Responsabilidad sobre la facturación del servicio
El profesional es el prestador del servicio contratado por el cliente y, por tanto, es responsable de cumplir las obligaciones fiscales y de facturación que resulten aplicables a su actividad.
Cuando legalmente exista obligación de emitir factura, recibo u otro justificante fiscal por el servicio realizado, corresponde al profesional facilitarlo al cliente conforme a la normativa aplicable.
Wisdom no sustituye al Prestador en sus obligaciones tributarias, contables, laborales o administrativas. Emite únicamente la documentación que corresponda a sus propios cobros, incluida la Tarifa del servicio y Premium cuando se cobre directamente. Que Stripe tramite un pago conjunto no unifica ambas operaciones ni sus emisores.
2. Solicitud de factura por parte del cliente
Cuando el cliente necesite una factura correspondiente al servicio realizado, deberá solicitarla al profesional cuando este tenga la obligación de emitirla.
El profesional será responsable de incluir correctamente los datos que legalmente correspondan, como su identidad o denominación, identificación fiscal, descripción del servicio, base imponible, impuestos y datos del destinatario cuando sean necesarios.
El Prestador puede adjuntar a la reserva la factura que haya emitido por sus propios medios, para que el Cliente la consulte o descargue. La subida no autoriza a Wisdom a emitirla, renumerarla, modificarla ni rectificarla, y no certifica su autenticidad o validez fiscal. Wisdom podrá realizar controles técnicos y actuar ante incidencias o requerimientos legales.
3. Datos fiscales del profesional
Cada profesional es responsable de que la información fiscal que facilite en Wisdom sea verdadera, completa y actualizada.
Esto incluye, cuando corresponda, su nombre o denominación social, NIF u otro identificador fiscal, domicilio fiscal, régimen tributario y cualquier otra información necesaria para desarrollar legalmente su actividad.
Wisdom no audita ordinariamente las altas ni la situación fiscal declarada. Podrá solicitar y comprobar información cuando sea necesario para pagos, diligencia legal, información a autoridades o gestión de indicios de irregularidad. Las verificaciones de identidad o pagos no acreditan por sí mismas el cumplimiento fiscal del Prestador.
4. Impuestos del servicio
Los importes que corresponden al profesional por su trabajo constituyen la contraprestación de un servicio prestado por dicho profesional.
Corresponde al profesional determinar qué tratamiento fiscal resulta aplicable a su actividad y a cada operación, incluyendo, cuando proceda, IVA u otros impuestos, exenciones, obligaciones de declaración y cualquier alta administrativa o fiscal necesaria.
Wisdom no determina la situación tributaria individual de cada usuario ni presta asesoramiento fiscal personalizado.
La posibilidad de publicar o cobrar un servicio mediante Wisdom no significa que Wisdom haya confirmado que el profesional cumple todas las obligaciones fiscales, laborales o administrativas aplicables a su actividad.
5. Profesionales que actúan como particulares
“Particular” identifica a la persona física que ha seleccionado y confirmado esa condición al configurar el cobro, sin que Wisdom haya auditado su situación fiscal. “Autónomo / Empresa” identifica a quien declara estar dado de alta y actuar en esa condición. Ninguna etiqueta es una certificación emitida por Wisdom.
La condición real y las obligaciones dependen de la actividad y de la normativa, no de la etiqueta de la app. Seleccionar Particular no implica estar exento de impuestos, altas o facturación; seleccionar Autónomo / Empresa tampoco acredita automáticamente el cumplimiento de esos requisitos.
El usuario debe confirmar y mantener actualizada su condición y realizar las altas, declaraciones y trámites exigibles. Si existe obligación de facturar, deberá cumplirla aunque la app no muestre un panel de facturación, corrigiendo su clasificación y facilitando la documentación por un medio adecuado.
Las consecuencias imputables a una declaración falsa o a un incumplimiento propio corresponden al Prestador. Wisdom no pasa a ser garante de su situación fiscal por alojar el perfil o tramitar el pago, sin perjuicio de sus deberes legales propios y de actuación ante irregularidades.
6. Documentación de la reserva
Wisdom puede facilitar información o documentos relacionados con una reserva, incluyendo su referencia, servicio contratado, profesional, cliente, importes, pagos, depósitos, reembolsos o estado de la operación.
El resumen de reserva y los justificantes de pagos o reembolsos son informativos. Deben identificar por separado al Prestador, su importe y la Tarifa del servicio; no se presentarán como factura del trabajo emitida por Wisdom. Las facturas propias de Wisdom y las aportadas por el Prestador se identificarán como documentos distintos.
Un resumen de reserva, confirmación de pago o comprobante generado por la plataforma no sustituye a una factura cuando legalmente sea necesaria.
7. Cancelaciones, reembolsos y cambios de importe
Una reserva puede experimentar cancelaciones, reembolsos o modificaciones en su importe conforme a la Política de Reservas y la Política de Cancelación.
Si un ajuste afecta a una factura del Prestador, únicamente este debe emitir y aportar la rectificación que proceda. Wisdom rectifica sus propios documentos cuando corresponda. Un reembolso no da lugar por sí solo a una factura rectificativa del Prestador generada por Wisdom.
Wisdom mostrará y conservará, cuando corresponda, la información relativa a los movimientos económicos que se hayan realizado dentro de la plataforma.
8. Reservas recurrentes
Cada sesión generada dentro de una reserva recurrente constituye una operación individual a efectos del funcionamiento de Wisdom.
Los cobros, reembolsos y documentación asociados a cada sesión se gestionan de forma independiente.
El profesional será responsable de documentar fiscalmente cada operación en la forma y momento que legalmente corresponda.
9. Información fiscal y autoridades
Wisdom podrá recopilar, conservar, verificar y comunicar información económica o fiscal de los usuarios cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Esto puede incluir obligaciones de información aplicables a operadores de plataformas digitales, como las derivadas de DAC7, así como requerimientos de autoridades tributarias, judiciales o administrativas.
La comunicación de información por parte de Wisdom no sustituye las declaraciones fiscales que corresponda realizar al propio profesional.
10. Conservación de información
Wisdom podrá conservar información relativa a reservas, pagos, reembolsos y documentación asociada durante los plazos necesarios para cumplir sus obligaciones legales, fiscales, de prevención del fraude, resolución de disputas y defensa de derechos.
La conservación y tratamiento de datos personales se rige además por la Política de Privacidad.
11. Responsabilidad del usuario
Cada usuario es responsable de la exactitud de los datos fiscales que facilite y del cumplimiento de las obligaciones que correspondan a su situación concreta.
Wisdom no será responsable de incumplimientos derivados exclusivamente de datos falsos, incompletos o incorrectos proporcionados por el usuario, de la falta de presentación de declaraciones fiscales o del incumplimiento de obligaciones propias del prestador del servicio.
Lo anterior no limita las responsabilidades que correspondan legalmente a Wisdom por sus propias actuaciones u obligaciones.
12. Cambios en esta Política
Wisdom podrá actualizar esta Política para adaptarla a cambios legislativos, nuevas funcionalidades de facturación o modificaciones en el funcionamiento de la plataforma.
Cuando un cambio sea relevante, Wisdom lo comunicará por los medios adecuados.
13. Contacto
Para incidencias técnicas de acceso o subida de documentos y consultas sobre la documentación propia de Wisdom, utiliza soporte o hello@wisdomapp.es. La factura del trabajo y sus correcciones deben solicitarse al Prestador; Wisdom puede facilitar la comunicación sin asumir su emisión.