Última actualización: oct 1, 2026
POLÍTICA DE FACTURACIÓN Y FISCALIDAD — VERSIÓN 0.1 (DESARROLLO DETALLADO)
Esta Política desarrolla la emisión, gestión y conservación de documentos económicos en la modalidad vigente 0.1: Wisdom emite documentos de sus propias operaciones y permite aportar los emitidos por el Prestador. No ofrece emisión por cuenta o en nombre de los Prestadores.
Wisdom es una plataforma de intermediación. Por ello, una misma reserva puede comprender dos operaciones jurídicamente diferenciadas: el servicio prestado por el profesional al cliente y los servicios de plataforma prestados por Wisdom.
Esta separación determina quién debe emitir cada factura y quién asume las obligaciones fiscales correspondientes.
1. Dos conceptos económicos diferentes
El precio de una reserva puede estar compuesto por:
Liquidación del profesional: importe correspondiente al servicio realizado por el profesional.
Tarifa del servicio de Wisdom: importe correspondiente a los servicios de intermediación, infraestructura, pagos, soporte y demás funcionalidades proporcionadas por Wisdom.
Salvo que exista un beneficio Premium aplicable, la Tarifa del servicio ordinaria es del 10 % de la liquidación del profesional + 0,50 €, con un mínimo de 1 €.
Ambos conceptos pueden formar parte del mismo pago para facilitar la experiencia del cliente, pero corresponden a operaciones distintas y pueden requerir documentación fiscal separada.
2. Factura de la Tarifa del servicio
Cuando corresponda legalmente, Wisdom emitirá la factura relativa a su propia Tarifa del servicio.
Esta factura documentará exclusivamente los servicios prestados por Wisdom y no la actividad profesional realizada por el prestador.
La factura identificará como emisor a Oier Hernanz Arroyo, bajo el nombre comercial Wisdom, con sus datos fiscales vigentes; al destinatario cuando proceda; la operación, el importe y los impuestos aplicables. No se utilizará “Wisdom, S.L.” como si fuera la entidad emisora.
El profesional no es el emisor de esta factura ni responde fiscalmente por los ingresos propios de Wisdom.
3. Factura del servicio profesional
La prestación material del servicio se realiza entre el profesional y el cliente.
La factura del trabajo, cuando exista obligación legal de emitirla, será expedida por el Prestador al Cliente mediante sus propios medios y podrá adjuntarse a la reserva.
El profesional continúa siendo el obligado fiscal respecto a dicha operación aunque el pago se haya procesado mediante Wisdom.
La utilización de la plataforma no convierte a Wisdom en prestador del servicio ni traslada a Wisdom las obligaciones tributarias propias del profesional.
4. Documentos aportados por el Prestador
El Prestador genera y emite su factura fuera del sistema de emisión de Wisdom, con su identidad, numeración, contenido e impuestos.
Puede subir el archivo a la reserva para facilitar su consulta o descarga al Cliente. Esa acción autoriza el almacenamiento y puesta a disposición necesarios, no la emisión de documentos por Wisdom en su nombre.
El Prestador sigue siendo el emisor y responsable de la autenticidad, exactitud y cumplimiento fiscal del documento. Wisdom no firma ni emite la factura del Servicio.
Los controles de formato, integridad técnica o seguridad del archivo no equivalen a una auditoría de la factura ni a una validación de su tratamiento tributario.
Wisdom podrá registrar quién aporta el documento, la reserva, el momento de la subida y su historial, con las garantías y límites de conservación de la Política de Privacidad.
5. Responsabilidad sobre los datos y el documento
Adjuntar una factura a Wisdom no modifica la responsabilidad fiscal del Prestador.
El profesional deberá mantener correctamente actualizados los datos necesarios para emitir sus documentos y será responsable, entre otros aspectos, de:
Su identidad y NIF o identificador fiscal.
Su domicilio fiscal.
Su situación tributaria.
El tratamiento fiscal de su actividad.
El tipo de IVA u otro impuesto aplicable.
Las posibles exenciones.
Los supuestos de inversión del sujeto pasivo cuando procedan.
Cualquier otra información fiscal necesaria.
Wisdom no audita las altas ni la situación fiscal declarada y no presta asesoramiento tributario personalizado. Se mantienen las comprobaciones de identidad, pagos, diligencia y comunicaciones legalmente exigibles, y la posibilidad de actuar ante indicios de irregularidad.
6. Particular y Autónomo / Empresa
Particular es la persona física que selecciona y confirma esa condición sin que Wisdom haya auditado su situación fiscal. Autónomo / Empresa es quien declara estar dado de alta y actuar como empresario o profesional. Ambas categorías describen información declarada y no una acreditación de Wisdom.
La condición jurídica real depende de la actividad. Una etiqueta no exime de impuestos, altas, facturas o licencias. Quien esté obligado debe emitir su documento, corregir su clasificación si es incorrecta y entregarlo por un medio adecuado aunque una función de la app no esté disponible.
La declaración se realiza al configurar el método de cobro y debe mantenerse actualizada. En Autónomo / Empresa se exige aceptación expresa de su veracidad y responsabilidad, con el alcance establecido en los Términos. Carecer de método de cobro o no haber respondido no constituye una declaración como particular.
7. Emisión y contenido de las facturas
Las facturas propias emitidas por Wisdom incorporarán la información exigida por la normativa aplicable. El Prestador debe garantizar por sus propios medios que su factura reúna los requisitos que le correspondan.
Cuando proceda, podrán incluir:
Número y serie.
Fecha de expedición.
Fecha de la operación cuando sea distinta.
Identificación del emisor.
Identificación del destinatario cuando sea necesaria.
Descripción del servicio.
Base imponible.
Tipo impositivo.
Cuota tributaria.
Importe total.
Menciones fiscales especiales cuando resulten aplicables.
Referencia de la reserva.
El archivo de factura aportado por el Prestador conservará su emisor y contenido original. Wisdom no sustituirá su identidad por la marca de la plataforma ni generará una factura global del trabajo a nombre de Wisdom.
8. Numeración y series
Las facturas deberán mantener una numeración ordenada y correlativa dentro de la serie que corresponda.
Wisdom utilizará series propias para sus facturas y rectificativas. No asignará ni consumirá numeración fiscal de los Prestadores; cada uno gestionará sus series fuera del sistema de emisión de Wisdom.
Las facturas rectificativas utilizarán las series específicas que correspondan conforme a la normativa aplicable.
El número de una factura ya emitida no podrá reutilizarse para una operación diferente.
9. Facturas ya emitidas
Una factura emitida no se modifica o sustituye silenciosamente cuando cambian posteriormente las circunstancias de una operación.
Cuando una factura deba corregirse conforme a la normativa aplicable, se emitirá el documento rectificativo correspondiente.
De este modo se conserva la trazabilidad entre el documento original y cualquier corrección posterior.
10. Facturas rectificativas y reembolsos
Una cancelación, devolución o ajuste del importe puede exigir una rectificación de una factura previamente emitida.
Cuando corresponda, Wisdom generará una factura rectificativa respecto de sus propios importes.
Por ejemplo, si se devuelve total o parcialmente una Tarifa del servicio previamente facturada, el sistema podrá generar el documento fiscal necesario para reflejar dicha modificación.
Si la factura corresponde al trabajo, el Prestador es quien debe emitir y aportar su rectificativa. Wisdom puede registrar el reembolso y alojar el documento, pero no lo genera ni lo rectifica en su nombre.
En la interfaz, Wisdom podrá utilizar denominaciones más comprensibles como “Reembolso”, siempre que el documento fiscal conserve internamente y en su contenido la naturaleza jurídica que corresponda.
11. Ajustes del precio final
En determinados servicios, especialmente los cobrados por hora o bajo presupuesto, el importe definitivo puede no coincidir con el estimado inicialmente.
Si aumenta la liquidación profesional, podrá aumentar también la Tarifa del servicio y generarse la documentación correspondiente a los importes adicionales.
Si el importe definitivo disminuye y se produce una devolución de cantidades previamente facturadas, se realizarán las rectificaciones que legalmente correspondan.
Los documentos emitidos reflejarán siempre las cantidades efectivamente aplicables a la operación final.
12. Depósitos
El depósito forma parte del sistema económico de la reserva y no constituye necesariamente un concepto independiente del precio final.
Su tratamiento documental dependerá de la naturaleza del importe que se esté cobrando y de la normativa aplicable.
Cuando un pago anticipado correspondiente a una operación de Wisdom deba documentarse mediante factura, Wisdom emitirá el documento correspondiente.
Si posteriormente dicho importe se devuelve o ajusta, se realizará la regularización fiscal que proceda.
13. Wisdom Premium
Cuando Premium elimine la Tarifa del servicio ordinaria, únicamente se documentarán los importes que efectivamente correspondan a Wisdom.
La aplicación de Premium no modifica la responsabilidad del profesional sobre la facturación de su propio servicio.
En reservas recurrentes, cada sesión conservará las condiciones económicas y fiscales que le correspondan en función de las reglas aplicables en el momento en que quede fijada o se produzca el cobro correspondiente.
14. Resumen de Reserva
Wisdom podrá generar un Resumen de Reserva para facilitar la comprensión de una operación.
Este documento puede reunir de forma visual información como:
Servicio contratado.
Profesional.
Cliente.
Importe del servicio.
Tarifa del servicio.
Pagos realizados.
Reembolsos.
Documentos relacionados.
El Resumen de Reserva es informativo y debe indicarlo expresamente: no es una factura del trabajo ni sustituye las facturas legalmente exigibles. Separará el importe del Prestador y la Tarifa del servicio y no presentará a Wisdom como emisor de todo el servicio.
Cuando existan varios documentos, podrán descargarse conjuntamente conservando la identidad y contenido de cada emisor. Si el Prestador todavía no ha aportado su factura, se indicará su ausencia sin generar un sustituto.
15. Datos fiscales del cliente
El cliente podrá proporcionar o actualizar los datos fiscales necesarios para la emisión de sus documentos.
Los cambios realizados después de la emisión de una factura no modificarán automáticamente documentos ya expedidos.
Cuando un documento ya emitido contenga datos incorrectos y legalmente sea necesaria su corrección, se utilizará el procedimiento de rectificación aplicable.
El usuario es responsable de facilitar datos verdaderos y actualizados.
16. IVA, exenciones y otros impuestos
Cada emisor es responsable del tratamiento fiscal de sus propias operaciones.
Wisdom determinará y aplicará los impuestos correspondientes a los servicios que ella misma preste conforme a su situación fiscal y a la normativa aplicable.
El profesional será responsable de determinar los impuestos aplicables a sus servicios.
El Prestador determina y aplica los impuestos de su factura por sus propios medios. Wisdom no solicita una configuración tributaria para generar facturas en su nombre en esta modalidad.
La información declarada o contenida en un archivo subido no constituye una validación de Wisdom. La ausencia de auditoría no exime al Prestador ni a Wisdom de sus respectivas obligaciones legales.
17. Operaciones internacionales
Las obligaciones fiscales pueden variar según el país de establecimiento de las partes, la ubicación del servicio, la condición empresarial del destinatario y otras circunstancias.
Wisdom podrá adaptar la documentación, impuestos o información solicitada cuando resulte necesario para cumplir la normativa aplicable.
El profesional sigue siendo responsable de determinar sus propias obligaciones fiscales internacionales cuando corresponda.
18. Moneda
Las facturas y documentos vinculados a una reserva reflejarán la moneda en la que se haya realizado jurídicamente la operación.
Wisdom puede mostrar conversiones orientativas en otras monedas para facilitar la comprensión del usuario.
Estas conversiones no sustituyen el importe real de la operación ni el importe reflejado en la documentación fiscal.
19. Facturación de Premium
Cuando una suscripción Premium sea cobrada directamente por Wisdom, los cobros confirmados podrán generar la factura correspondiente.
Cada renovación o cobro independiente se documentará conforme a la normativa aplicable.
No se emitirá factura por intentos de pago fallidos o por operaciones que no hayan llegado a producir un cobro.
Cuando Premium se contrate mediante el App Store y sea Apple quien procese y documente la operación, Wisdom no emitirá una segunda factura presentándose como quien ha realizado directamente ese cobro.
20. Conservación y acceso a documentos
Wisdom podrá conservar las facturas y demás documentación fiscal durante los periodos exigidos legalmente.
Los usuarios podrán acceder a los documentos disponibles mediante las funciones habilitadas en la aplicación.
La conservación de información continuará cuando resulte necesaria por obligaciones fiscales, contables, administrativas, prevención del fraude, disputas o defensa de derechos, aunque posteriormente se cierre una cuenta.
21. Información a las autoridades
Wisdom cumplirá las obligaciones legales de información que resulten aplicables a la plataforma.
Esto puede incluir la recopilación, verificación y comunicación de información económica o fiscal de determinados prestadores conforme a normas como DAC7.
Estas comunicaciones no significan que Wisdom presente las declaraciones fiscales personales del profesional ni que asuma el pago de sus impuestos.
22. Responsabilidad fiscal
Cada parte es responsable de sus propias obligaciones fiscales.
El Prestador responde de sus ingresos, documentos, datos declarados, altas, impuestos y demás obligaciones de su actividad. Su falsedad o incumplimiento no convierte a Wisdom en garante del Servicio o de su situación fiscal, sin perjuicio de las responsabilidades propias de Wisdom.
El cliente será responsable de facilitar datos correctos cuando solicite documentación fiscal a su nombre.
Wisdom será responsable de sus propias obligaciones como plataforma y de la documentación fiscal que legalmente le corresponda emitir.
La utilización de las herramientas de Wisdom no exime a ninguna de las partes de cumplir la normativa que le resulte aplicable.
23. Cambios en esta Política
Wisdom podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios legislativos, fiscales, tecnológicos o funcionales.
Cuando una modificación resulte relevante para los usuarios, se comunicará por los medios adecuados.
24. Contacto
Para consultas relacionadas con facturas, documentos fiscales, cobros o reembolsos puedes contactar con el equipo de soporte de Wisdom desde la aplicación.